سياسة الخصوصية.

كيفية معالجة المعلومات في بوابة الدفع الخاصة بالشركة.

المسؤول عن معالجة البيانات

تُشغّل SOCIETE CYDISTA هذه البوابة في تونس. العنوان: 4190 Tunisie. لطلبات الخصوصية، اتصلوا بـ business@cydista.com.

المعلومات المعالجة

نحتفظ ببريد حسابات الموظفين وكلمات السر المجمّعة تجزئياً ومعلومات قفل الحسابات وعناوين روابط الدفع وأوصافها ومراجع الفواتير والمبالغ والعملات وتواريخ انتهاء الصلاحية ونتائج المحاكاة مع توقيتها. قد تسمح المعلومات المدخلة في مرجع الفاتورة أو الوصف بتحديد هوية حريف. يرجى الاكتفاء بما يلزم لتوضيح الدفع.

لا تطلب صفحة الدفع الحالية أسماء الحرفاء أو بريدهم الإلكتروني أو أرقام بطاقاتهم أو بياناتهم البنكية. قد تعالج أنظمة الاستضافة عناوين IP ومعلومات تقنية لأغراض الأمن وتشخيص الأعطال. روابط الدفع والوصول سرية: كل من يملك رابطًا صالحًا يمكنه الاطلاع على تفاصيله.

أغراض المعالجة

نستعمل هذه المعلومات لإدارة طلبات خلاص فواتير الشركة وعرض تفاصيل الدفع للحريف المعني وتسجيل النتائج وحماية دخول الموظفين والإجابة عن طلبات المساعدة. تتطلب أي معالجة فعلية مستقبلية مراجعة متطلبات حماية البيانات التونسية واتفاقيات المزودين.

ملفات الارتباط والتخزين المحلي

تحافظ ملفات الارتباط الضرورية على دخول الموظفين وتحفظ اللغة المختارة وتحمي الاستمارات من الطلبات المزورة. تدوم جلسة الدخول أربع ساعات كحد أقصى ويُحتفظ بملف اللغة لسنة. لا تستعمل المنظومة ملفات إعلانية أو تتبعًا تحليليًا. تعالج الواجهة التفاعلية الإجراءات عبر اتصال بالخادم.

الدخول والاستضافة

يمكن لموظفي CYDISTA المرخّص لهم الاطلاع على سجلات الدفع. Windows Server وSQL Server تحت إدارة الشركة؛ موقع الاستضافة في انتظار التأكيد. لا يتلقى أي مزود دفع بيانات في المحاكاة الحالية. ستُحدّث الإفصاحات عن المزودين قبل تفعيل أي ربط.

الاحتفاظ بالبيانات

يجب أن تؤكد SOCIETE CYDISTA مدد الاحتفاظ قبل التشغيل الفعلي.

طلباتكم

اتصلوا بعنوان الخصوصية لطلب الاطلاع على البيانات الشخصية أو تصحيحها أو الاعتراض أو الحذف، مع مراعاة الالتزامات المتعلقة بحفظ الفواتير والسجلات المهنية. يرجى ذكر مرجع الفاتورة إن أمكن وعدم إرفاق بيانات بطاقات. تُدرس الطلبات وفق القانون التونسي المعمول به، بما فيه القانون الأساسي عدد 2004-63.

الأمن

يتطلب الدخول إلى الفضاء الداخلي التحقق من الهوية. تُخزن كلمات السر بتجزئة آمنة وتستعمل الروابط رموزًا عشوائية مشفّرة وتُتحقق التغييرات على الخادم. يجب استعمال HTTPS وتقييد الدخول إلى قاعدة البيانات في بيئة الإنتاج. لا يمكن لأي نظام ضمان أمن مطلق.

التحديثات

يجب تحديث هذا الإشعار عند تغيير خدمات الدفع الفعلية أو ترتيبات الاستضافة أو ممارسات معالجة البيانات.